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Librelato realiza treinamento de vendas Libreparts para toda a sua rede

11/06/2021 Notícias Librelato
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  • Evento virtual contou com a participação de mais de 100 profissionais de toda a rede

 

Pensando sempre nas melhores práticas de gestão e na importância da captação de profissionais para o melhor atendimento aos seus clientes, a Librelato realizou na última terça-feira, dia 08 de junho, um treinamento de vendas Libreparts para toda a sua rede, com a participação de mais de 100 profissionais.

O evento virtual foi ministrado por Jailton Goulart, Coordenador de Peças, Willians Zanolli, Engenheiro de Vendas, Daniel Zilio, Gerente de Exportação e Libreparts; além da equipe administrativa e comercial da fábrica da Librelato. O evento contextualizou temas como técnicas de vendas, características técnicas das peças, administrativo de vendas, entre outros. Na ocasião, foi lançado um desafio para toda a rede para o mês de junho, onde o vencedor ganhará um brinde especial surpresa.

“Foi um dia de grande integração, aprendizado e mais uma oportunidade de manter os nossos profissionais de vendas atualizados sobre as constantes inovações tecnológicas dos produtos Libreparts”, afirma Daniel Zilio, Gerente de Exportação e Libreparts.

O conceito de autoatendimento aplicado às lojas Libreparts é um dos mais bem-sucedidos para fomentar os negócios de vendas de peças da Librelato. A configuração trouxe mais agilidade na comercialização e foi inspirada no modelo de lojas de departamentos. Este espaço criado com jeito de supermercado, em que o próprio cliente escolhe o que precisa dentre peças e acessórios, vem sendo bem aceito pelos clientes e trouxe um incremento na venda de peças da ordem de 68% no período de 2020.

Modelo Libreparts

Com o modelo Libreparts, o cliente pode contar a qualquer momento com o auxílio técnico de um consultor especialista, mas também tem total liberdade e comodidade para se servir dos itens de maior giro que ficam em exposição em gôndolas.   O fato de ter à vista todas as peças, faz com que o cliente tenha em mente tudo que o seu caminhão e carreta precisam em termos de peças e acessórios, trazendo melhor visão com relação à manutenção dos equipamentos.

Para José Carlos Sprícigo, CEO da Librelato, a Libreparts demonstra ser um negócio promissor e atrativo aos clientes e também à rede de distribuição. “Certamente essa nova configuração trará ainda mais negócios e benefícios aos nossos clientes e representantes”.

Sprícigo pontua que antes dessa configuração a compra de peças ocorria de maneira muito racional. “Em geral o cliente já chega no balcão sabendo o que quer, porém com os produtos já em exposição, aumentam as oportunidades de ele pontuar outras necessidades. Lembrando que embora a loja seja de autoatendimento, o cliente também tem à disposição consultores técnicos para sanar dúvidas a respeito da aplicação das peças e componentes”.

Para permitir que as lojas estejam sempre abastecidas com as peças de maior giro, a Librelato criou um sistema logístico que agiliza a reposição do estoque em cada unidade em menor tempo possível.

A padronização de layout e visual, bem como do atendimento são itens rigorosamente respeitados nas novas unidades. Para 2021, a expectativa é que o modelo continue sendo adotado pela sua rede de representantes.

 

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